Servicio de asesoramiento online para la recuperación de archivos perdidos o eliminados. Se ofrece con soporte de software freeware. No incluye el software profesional de recuperación.
El pago del servicio se realizará una vez concretada la asistencia a realizar al cliente, menos cuando se compra algún producto tecnológico en la tienda online y se añade este pack al mismo pedido de compra.